Detlev Tong Computerservice

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Am Hopfengarten 28
34292 Ahnatal
OT Weimar

Tel.:
Fax:
e-Mail:

0 56 09 / 8 09 23 15
0 56 09 / 8 09 23 16
info@dt-com.de

| PC | Notebooks | Peripherie | Netzwerk | Zubehör |

| Beratung | Planung | Konfiguration | Installation | Service |


Letztes DB-Update:
22.02.2012 06:22:37 Uhr

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(*Wert der Positionen mit Vermerk 'Auf Anfrage' nicht enthalten - Preise verstehen sich inkl. MwSt. zzgl. Vesandkosten)


AGB


der Firma Detlev Tong Computerservice - Inhaber Detlev Tong - im Folgenden dt-com.

Gerichtsstand, Erfüllungsort

Soweit gesetzlich zulässig wird für sämtliche Streitigkeiten der Firmensitz von dt-com als Gerichtsstand vereinbart. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss UN-Kaufrechtes, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder in das Ausland geliefert wird. Soweit der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt im Ausland hat, ist der Firmensitz von dt-com Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der entsprechenden Bestellung.

Vertragsschluss

Die Angaben von dt-com im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei dt-com Waren online zu bestellen. Durch die Bestellung der gewünschten Ware

  • im Internet unter www.dt-com.de,
  • per E-Mail an info@dt-com.de,
  • per Fax unter +49 (0)5609 / 8092316, oder
  • per Telefon unter +49 (0)5609 / 8092315,

gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Das Angebot des Kunden ist spätestens verbindlich, wenn es die jeweilige Schnittstelle zu dt-com passiert hat. Der Kunde hält sich für einen Zeitraum von 10 Kalendertagen an sein Angebot gebunden. Ein Kaufvertrag kommt mit Annahme des Angebotes im Wege der schriftlichen Auftragsbestätigung durch dt-com oder einer Mitteilung über die Auslieferung der bestellten Ware bzw. der direkten Lieferung der Ware an den Kunden zustande. Nebenabreden, Änderungen und Ergänzungen sind nur verbindlich, wenn dt-com diese schriftlich bestätigt hat. Nach Ablauf der 10-tägigen Bindefrist gilt das Angebot als abgelehnt, soweit es nicht durch oben genannte Handlungen durch dt-com angenommen wurde.

dt-com weißt daraufhin, dass die bei Vertragsabschluss festgelegten Bezeichnungen und Spezifikationen den technischen Stand zu diesem Zeitpunkt darstellen. Technische Abweichungen der gelieferten Ware von den Angebotsunterlagen sind zulässig, soweit diese nicht grundlegender Art sind und der vertragsgemäße Zweck nicht erheblich eingeschränkt wird.

Widerrufsrecht

Der Kunde kann, soweit er Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen seine Willenserklärung auf Abgabe seines Angebotes zum Vertragsabschluss widerrufen. Der Widerruf ist in Textform (zum Beispiel Brief, Fax, E-Mail) zu richten, oder kann auch durch Rücksendung der Ware erfolgen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufes oder der Ware.

Der Widerruf hat zu erfolgen gegenüber dt-com,

Detlev Tong Computerservice,
Am Hopfengarten 28,
34292 Ahnatal,
e-Mail: info@dt-com.de,
Fax: +49 (0)5609 / 8092316.

Das Widerrufsrecht erlischt spätestens 6 Monate nach Vertragsschluss.

Folgen des Widerrufes

Im Falle eines wirksamen Widerrufes sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen herauszugeben. Kann der Kunde die empfangenen Leistungen ganz oder teilweise nicht oder nur im verschlechterten Zustand zurück gewähren, hat dieser dt-com insoweit Wertersatz zu leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie etwa in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist.

Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Nimmt der Kunde die Sache wie ein Eigentümer in Gebrauch, so besteht der Wertersatz in der Höhe des Unterschiedes zwischen dem Neu- und Gebrauchtwarenpreis, den dt-com danach noch erzielen kann. Dem Kunde steht der Nachweis offen, dass dt-com einen höheren als den von ihr veranschlagten Gebrauchtwarenpreis hätte erzielen können.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht, und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt, oder wenn bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht wurde. Anderenfalls erhält der Kunde, nach Aufforderung, einen entsprechend frankierten Rücksendeschein. Unfrei zurückgesandte Waren werden nicht angenommen.

Nicht paketversandfähige Waren werden beim Kunden durch dt-com abgeholt bzw. deren Abholung veranlasst. Hat der Kunde an der Abnahme von bestellten Waren kein Interesse, so ist er verpflichtet, den Verkäufer unverzüglich darüber zu informieren, vor allem zur Vermeidung, dass der Transport zum Kunden ausgeführt wird. Unterbleibt eine solche Information, ist der Kunde zur Tragung der dadurch unnötig aufgewandten Kosten, insbesondere der Transportkosten, verpflichtet.

Ein Widerrufsrecht besteht nicht in den folgenden Fällen:

  • bei der Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind;
  • bei der Lieferung von Audio-, Videoaufzeichnungen und Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Kunden oder einem Dritten entsiegelt wurden.

Voraussetzung für die Rückerstattung des Kaufpreises ist die Rücksendung der Ware in der Originalverpackung und mit sämtlichem Zubehör.

Lieferung und Preise

Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden deutschen Mehrwertsteuer. Die Versandkosten sind in der Übersicht "Versandkosten" zusammengefasst.

Bei unberechtigter Annahmeverweigerung (hierzu zählen auch die Fälle, in denen der Kunde dt-com nicht oder erst nach Versendung der Ware von der fehlenden Abnahmebereitschaft informiert) der bestellten Ware berechnet dt-com eine Stornogebühr in Höhe von 25 % des Bruttoauftragswertes. Dem Kunden steht der Nachweis eines geringeren Schadens offen. In jeden Falle hat der Kunde die Kosten bzw. die anteiligen Mehrkosten zu tragen, die dt-com durch den Hin- und Rücktransportes entstehen. Bei Bestellungen, die über den normalen Haushaltsbedarf hinausgehen (insbesondere bei gewerblichen Bestellern), behält sich dt-com vor, die Versandpauschale angemessen zu erhöhen.

Eigentumsvorbehalt

Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von dt-com. Vor Eigentumsübertragung ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung von dt-com nicht zulässig. Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere Zahlungsverzug, ist dt-com berechtigt, die Ware auf Kosten des Kunden zurückzunehmen. In der Zurücknahme liegt, soweit nicht das Abzahlungsgesetz Anwendung findet, kein Rücktritt vom Vertrag.

Gewährleistung und Haftung

Bei Mängeln am Liefergegenstand oder beim Fehlen zugesicherter Eigenschaften zum Zeitpunkt der Lieferung gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

Der Kunde verpflichtet sich, die gelieferte Ware unverzüglich zu untersuchen und etwaige Lieferschäden und sonstige Sachmängel innerhalb einer Woche dt-com gegenüber schriftlich anzuzeigen.

Die mangelhafte Ware ist in dem Zustand, in dem sie sich zum Zeitpunkt der Feststellung des Mangels befindet, zu belassen und zur Besichtigung durch dt-com bereit zu halten. Bei nicht rechtzeitiger Anzeige besteht keine Gewährleistungspflicht seitens dt-com, es sei denn, es liegt ein Sachmangel vor, der bei Untersuchung der gelieferten Ware nicht erkennbar gewesen ist.

Schlägt die Nacherfüllung innerhalb einer angemessenen Frist fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl Minderung des Kaufpreises verlangen, vom Vertrag zurücktreten, oder soweit er Verbraucher ist, bei Vorliegen der sonstigen Voraussetzungen Schadens- bzw. Aufwendungsersatz verlangen.

dt-com haftet nicht für Schäden, die aus unsachgemäßer Benutzung von gelieferten Waren entstehen. Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, Lieferverzug, Nichterfüllung, positiver Forderungsverletzung, Verschulden bei Vertragsschluss und unerlaubter Handlung sind sowohl gegen dt-com als auch gegen ihre Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde und in der Verletzung von Leben, Körper und/oder Gesundheit besteht.

Aufrechnung

Der Kunde kann mit Ansprüchen gegen dt-com nur insoweit die Aufrechnung erklären, als diese Ansprüche rechtskräftig festgestellt sind oder diese durch dt-com schriftlich anerkannt wurden. Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Kunden nur zu, soweit die Ansprüche, auf denen sich das Zurückbehaltungsrecht gründet, auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruhen.

Rückgabebelehrung

Der Kunde ist berechtigt, die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt durch Rücksendung der Ware zurückzugeben. Für den Rückversand erhält der Kunde, nach Aufforderung, durch dt-com einen entsprechend frankierten Rücksendeschein. Unfrei zurückgesandte Lieferungen werden nicht angenommen. Die Frist zur Rückgabe beginnt frühestens mit Erhalt der Ware. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (zum Beispiel bei sperrigen Gütern) kann der Kunde die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf Kosten und Gefahr von dt-com.

Das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an dt-com

Detlev Tong Computerservice,
Am Hopfengarten 28,
34292 Ahnatal,
e-Mail: info@dt-com.de,
Fax: +49 (0)5609 / 8092316.

Rückgabefolgen

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (zum Beispiel Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist.

Im Übrigen kann die Wertersatzpflicht vermieden werden, indem die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch genommen und alles unterlassen wird, was deren Ware beeinträchtigt.

Abweichende Bestimmungen beim Verkauf von Sonderposten / B-Ware / RMA-Ware

Bei Sonderposten / B-Ware / RMA-Ware handelt es sich um Ausstellungsware oder Industrierücknahmen. Sonderposten / B-Ware / RMA-Ware sind in der Produktuntergruppe mit "Sonderposten / B-Ware / RMA-Ware" gekennzeichnet. Bei Sonderposten / B-Ware / RMA-Ware können geringfügige Schönheitsfehler vorliegen, die keinen Sachmangel darstellen. Im Übrigen gilt für Sonderposten / B-Ware / RMA-Ware eine 1-jährige Gewährleistung und das 2-wöchige Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen. Die Lieferung von Sonderposten / B-Ware / RMA-Ware erfolgt nur solange der Vorrat reicht.

Sonstiges

Alle Lieferungen und Leistungen von dt-com, die für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Diese gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, ohne dass es einer weiteren Vereinbarung bedarf. Abweichende Regelungen sind nur wirksam, soweit sie zwischen dt-com und dem Kunden schriftlich vereinbart worden sind. Gegenbestätigungen des Kunden unter Hinweis auf seine Geschäfts- oder Einkaufsbedingungen wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.

Warenzeichen

Bitte beachten sie die Warenzeichen und die damit gegebenenfalls bestehenden Rechte der jeweiligen Hersteller. Alle hier genannten Namen, Waren- und Markenzeichen sind Eigentum der entsprechenden Hersteller.

Datenschutz

Die zur Vertragserfüllung notwendigen persönlichen Angaben des Kunden werden von dt-com nur zur Erfüllung ihrer vertraglichen Pflichten genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Ausgenommen sind berechtigte Anfragen von Ermittlungsbehörden im Rahmen eines Ermittlungsverfahrens.

Hinweis gemäß § 33 BDSG: Die für dt-com für die Geschäftsabwicklung überlassenen notwendigen Daten werden von dt-com gespeichert und im Rahmen der Vertragserfüllung gegebenenfalls an mit dt-com verbundenen Unternehmen weitergegeben. Alle personenbezogenen Daten werden dabei selbstverständlich vertraulich behandelt. Zum Zweck der Bonitätsüberwachung wird durch dt-com ein Datenaustausch mit der Schufa und weiteren Unternehmen gepflegt, dabei werden die schutzwürdigen Interessen des Kunden von dt-com entsprechend berücksichtigt.

Das Angebot von dt-com steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telemediengesetz (TMG). Weitere Informationen zum TMG finden sie unter http://bundesrecht.juris.de/bundesrecht/tmg/.


Stand: Januar 2010

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